Tangerangupdate.com (05/10/2021) | Tangerang Selatan — Aplikasi Whatsapp, Facebook dan Instagram down secara bersamaan pada Senin (04/10/2021). Akibatnya, pengguna tidak bisa mengakses ke tiga layanan tersebut.
Dalam akun resminya, Facebook sendiri membenarkan bahwa produknya itu sedang mengalami kendala. Maka dari itu, Facebook meminta maaf atas gangguan yang dialami para pengguna dan berjanji akan melakukan upaya semaksimal mungkin.
“Kami menyadari bahwa beberapa orang mengalami kesulitan mengakses aplikasi dan produk kami. Kami selalu mengupayakan agar semuanya kembali normal secepat mungkin, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” tulis Facebook. Dikutip Selasa (05/10/2021).
Sampai berita ini diturunkan, tim redaksi masih terus mencari informasi terkait penyebab terganggunya ke tiga layanan tersebut. Namun, dilaporkan gangguan mulai dirasakan para pengguna di Indonesia sekitar pukul 22.30 WIB.
Rijal Lujaman seorang pengguna ketiga media sosial tersebut, mengaku sempat berfikir bahwa provider jaringannya yang bermasalah, namun setelah berkabar dengan teman dekatnya, merasakan hal yang sama.
“Sekitar jam 11 kurang, tiba-tiba ko kaya ga ada sinyal gitu, biasanya kan ini masalah jaringan aja, tapi buat browsing bisa Twitter bisa” ucapnya kepada Tangerangupdate.com
Rijal bercerita baru setelah pagi hari, akun di tiga media sosial tersebut dapat digunakan, setelah membaca berita dan melihat beberapa kerabatnya bercerita.
“Pagi lah udah bisa diakses itu media sosialnya, liat chat Wa juga baru pada masuk” pungkasnya.