Tangerangupdate.com (06/10/2021) — Facebook mengungkap masalah yang menyebabkan gangguan pada layanan Facebook, Instagram dan WhatsApp hingga enam jam pada Senin (04/10) malam.
Dalam cuitan Vice President Infrastructure Facebook Inc., Santosh Janardhan, seperti dikutip dari laman Facebook, menyebut bahwa gangguan yang dialami ke tiga layanan tersebut diakibatkan oleh perubahan konfigurasi pada router backbone yang mengoordinasikan lalu lintas jaringan antara pusat data.
Santosh gangguan pada lalu lintas jaringan ini memiliki efek berjenjang pada cara pusat data kami berkomunikasi, sehingga menghentikan ke tiga layanan tersebut.
“Tim teknik kami telah mengetahui bahwa perubahan konfigurasi pada router backbone yang mengoordinasikan lalu lintas jaringan antara pusat data kami menyebabkan masalah yang mengganggu komunikasi ini,” ucapnya, dikutip Rabu (6/10).
Lebih lanjut dirinya menjelaskan, penyebab utama gangguan itu juga mempengaruhi banyak alat dan sistem internal yang digunakan oleh tim Facebook. Sehingga katanya, pihaknya kesulitan untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah secepat mungkin.
Santosh berujar pihaknya tidak memiliki bukti telah terjadi penyusupan sebagai penyebab dari masalah itu. Maka dari itu, pihaknya yakin akar permasalahan tersebut berasal dari perubahan konfigurasi yang salah.
