Tangerangupdate.com (16/06/2021) | Tangerang Selatan — Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat pelayanan Kelurahan Pondok Aren luncurkan layanan berbasis online bernama SiPaket (Sistem Informasi Pelayanan Kelurahan Terintegrasi)
Masyarakat sudah tidak perlu repot untuk datang ke kantor Kelurahan cukup membuka layanan tersebut melalui smart phone dan klik http://sipaketkelurahanpondokaren.tangerangselatankota.go.id/ yang di dalamnya sudah tersedia beberapa fitur layanan.
H. Romi Amirudin, SE Lurah Pondok Aren mengatakan bahwa SiPaket hadir dalam rangka pemanfaatan Digital Informasi dan Pelayanan berbasis Online diharapkan dapat mempermudah, sekaligus meningkatkan efektivitas dan efisiensi waktu.
“SiPaket hadir bagi masyrakat yang membutuhkan pelayanan tanpa harus bertatap muka dan datang ke Kantor Kelurahan, Cukup dengan menggunakan satu aplikasi kapanpun dan dari manapun” ungkapnya kepada Tangerangupdate.com, Selasa (15/06)
Sementara Sekretaris Lurah Pondok Aren Fakhrurrozi Mz menambahkan bahwa layanan seperti Adminduk, perizinan dan surat keterangan dapat diakses melalui layanan online tersebut, pada intinya ingin memperbaiki layanan agar semua mudah dan tidak berbelit.
“hadirnya layanan ini dapat memotong jalur birokrasi yang selama ini sering dikeluhkan, seperti Adminduk, perizinan dan membuat surat keterangan, intinya mempermudah masyarakat untuk akses layanan” jelasnya
Dirinya berharap besar bahwa aplikasi tersebut dapat direplikasi oleh kelurahan yang lain sehingga terbangun sistem layanan yang terintegrasi dan efisien.
Sementara salah satu warga yang Kelurahan Pondok Aren, Ahmad Suheka mengatakan bahwa dirinya sangat mengapresiasi atas apa yang sudah dilakukan Kelurahan Pondok Aren dalam memperbaiki layanan.
“Sangat bagus, jadi masyarakat ga usah harus Dateng apa lagi dalam situasi seperti sekarang, cukup dirumah dan klik upload berkas jadi” tuturnya.
Diungkapnya bahwa masyarakat perlu terkait inovasi seperti ini, selain mempercepat layanan disisi lain semua data jadi satu jadi tidak tercecer dengan memanfaatkan teknologi.
“invoasi semacam ini perlu dicontoh kelurahan lain agar mempermudah akses data sekaligus perlu melek teknologi dalam memberikan layanan”pungkasnya.